Das Unternehmen Drive me Driver bietet Transportdienstleistungen mittels Chauffeur-betriebenen Transportfahrzeugen (VTC) ausschließlich per Reservierung und zu einem vorgegebenen Preis an. Die eingetragene Kanzlei von Drive me Driver befindet sich in der 5 IMP VIOLETTES, 67640, FEGERSHEIM.

Das Unternehmen Drive me Driver ist im Handelsregister unter der Nummer 829 153 899 eingetragen und im Register der Fahrer von Chauffeurfahrzeugen des Ministeriums für Umwelt, Energie und See.

1 – ZWECK

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen festzulegen, die für Transportdienstleistungsverträge gelten, die zwischen Drive me Driver und seinen Kunden abgeschlossen werden. Durch die Nutzung der Dienste von Drive me Driver wird davon ausgegangen, dass der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert hat.

2 – ZUSTANDEKOMMEN DES BEFÖRDERUNGSDIENSTLEISTUNGSVERTRAGES

Der Kunde kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche auf der Website des DrivemeDriver.fr oder telefonisch unter +33 6 01 35 53 54 eine Anfrage für eine Dienstleistung stellen. Der Kunde stellt alle Informationen zu seiner Anfrage für die Dienstleistung zur Verfügung. Er ist allein verantwortlich für diese Informationen, von denen die folgenden für den Vertrag als wesentlich angesehen werden: Datum der Beförderungsleistung, Ort der Abholung, Ort der Abgabe, Zeit der Abholung, Anzahl der Passagiere (Erwachsene/Kind), Anzahl der Gepäck(e), Art der Dienstleistung (Transfer, Bereitstellung). Drive me Driver legt den Preis der Dienstleistung gemäß den vom Kunden bereitgestellten Informationen fest.

Die Auszahlung des Gewinns erfolgt per Kreditkarte über ein sicheres elektronisches System. Mit der Angabe seiner Bankverbindung akzeptiert der Kunde im Voraus und bedingungslos, dass Drive me Driver die sichere Transaktion durchführt und seine Bank im Voraus ermächtigt, sein Konto mit dem Betrag der Dienstleistung zu belasten. Nach Bestätigung der Anfrage der Dienstleistung und der Zahlung des Preises durch den Kunden sendet Drive me Driver ihm im Gegenzug nur per E-Mail einen Buchungsbeleg zu, der die Informationen zur Dienstleistung zusammenfasst. Der Kunde ist für die Überprüfung der im Buchungsbeleg enthaltenen Informationen verantwortlich. Wenn Drive me Driver nicht in der Lage ist, den besagten Buchungsbeleg per E-Mail zu versenden, wird davon ausgegangen, dass die Buchung dem Wunsch des Kunden entspricht.

3 – PREISE

Drive me Driver legt den Preis der Dienstleistung gemäß den vom Kunden bereitgestellten Informationen fest. Die in unseren Tarifen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer in der Höhe, die in den geltenden Vorschriften für Transportdienstleistungen festgelegt ist (10% für Transfers, 20% für Dienstleistungen), Chauffeurservice, Kraftstoff und unbegrenzte Versicherung für die beförderten Personen, Mautgebühren sind im Transport enthalten. Die Parkgebühren sind nicht im Service enthalten.

4 – REGELN

Akzeptierte Zahlungsmittel: Bargeld, Kreditkarten (Visa, MasterCard). Jede Transportleistung durch Übertragung oder Bereitstellung ist zum Zeitpunkt der Bestellung zu bezahlen.

5 – BUCHUNG UND STORNIERUNG

5 – 1 – RESERVIERUNG:

Jede Buchung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Kunde und der Dienstleister verpflichten sich, alle in diesem Vertrag genannten Klauseln einzuhalten. An den oben genannten Bedingungen können keine Änderungen vorgenommen werden, es sei denn, die Parteien haben dies zuvor vereinbart. Dieser Vertrag wird von Rechts wegen und ohne jegliche Entschädigung in allen Fällen ausgesetzt oder gekündigt, die als höhere Gewalt (Ereignis außerhalb von Drive me Driver) anerkannt sind, wie z. B. Unterbrechung der Verkehrswege, schlechtes Wetter, Demonstrationen, Unfälle, Ausfälle oder Störungen von Telekommunikationsnetzen, Mangel an Arbeitskräften oder Material usw. Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn die Zahlung für die Bestellung eingegangen ist. Andernfalls erlischt sie kraft Gesetzes.

Jede Reservierung eines Autos mit Fahrer ist obligatorisch und muss mindestens 24 Stunden im Voraus über die Website oder je nach Verfügbarkeit in letzter Minute telefonisch erfolgen.

Besonderheit bei einer Abholung am Bahnhof und Flughafen:

Sobald Sie ankommen, schalten Sie Ihr Mobiltelefon ein.

Bitte vermerken Sie bei der Buchung die Flug- oder Zugnummer in den „Zusatzinformationen“.

Wenn Sie bei Flügen kein aufgegebenes Gepäck im Frachtraum haben, reicht in der Regel die in der Fahrt enthaltene Wartezeit von 15 Minuten aus. Wenn Sie jedoch aufgegebenes Gepäck abholen müssen und/oder von einem außereuropäischen Reiseziel kommen, erfordern die Zeit, die Sie zum Verlassen des Flugzeugs, zur Gepäckausgabe und zu möglichen Kontrollen der Strafverfolgungsbehörden benötigen, recht lange Verzögerungen.

Um eine Wartezeit zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine Verspätung von 30 Minuten einzuplanen.

5 – 2 – STORNIERUNG:

Eine Reservierung kann vom Kunden vor der im Reservierungsgutschein angegebenen Abholzeit per E-Mail unter contact@drivemedriver.fr storniert werden:

80% Rückerstattung, wenn die Stornierung mehr als 48 Stunden vor der Abholzeit erfolgt
50% Rückerstattung, wenn die Stornierung mehr als 24 Stunden vor der Abholzeit erfolgt
0% Rückerstattung, wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abholzeit erfolgt.

5 – 3 – PREISERHÖHUNG / VERSPÄTUNG

Jede Verspätung des/der Fahrgast(e) in Bezug auf die im Buchungsbeleg angegebene Abholzeit führt zu einer Erhöhung des Preises der Dienstleistung, falls der Kunde den Fahrer telefonisch unter +33 6 01 35 53 54 benachrichtigt, und zwar gemäß den folgenden Verfahren:

Mehr als 15 Minuten zu spät: 25 Euro
Mehr als 30 Minuten zu spät: 50 Euro
Für jede zusätzliche halbe Stunde Verspätung: 50 Euro
Die Zahlung dieser Zuschläge erfolgt spätestens, wenn der/die Passagiere ins Fahrzeug einsteigen.

Im Falle der Abwesenheit des Kunden am Treffpunkt, über die ersten 15 Minuten hinaus kostenlos, ohne Demonstration seinerseits oder Reaktion auf den Anruf des Fahrers, geht der Service endgültig verloren, ohne die Möglichkeit einer Verschiebung und ohne dass eine Rückerstattung geltend gemacht werden kann.

6 – QUALITÄT DER DIENSTLEISTUNGEN

Die Beförderung von Personen gegen Entgelt ist eine reglementierte Tätigkeit. Nur autorisierte Fahrzeuge können diesen Service durchführen und:

Sie müssen über eine von der Präfektur ausgestellte Berufskartennummer verfügen.
Versehen mit einer Zulassungsbescheinigung, die vom Ministerium für Ökologie, nachhaltige Entwicklung und Energie, Büro für die Organisation des Straßenpersonenverkehrs / VTC ausgestellt wurde
Ausgestattet mit einem Zulassungsaufkleber, der an der Windschutzscheibe des Fahrzeugs angebracht ist.
Drive me Driver verpflichtet sich, die Beförderungsdienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Buchungsbeleg und in Übereinstimmung mit allen geltenden Vorschriften und Gesetzen zu erbringen oder durchführen zu lassen.

Im Falle der Vergabe von Unteraufträgen stellt das Unternehmen Drive me Driver sicher, dass die von ihm eingesetzten Personen und Unternehmen die gleichen Bedingungen erfüllen.

7 – VERANTWORTLICHKEITEN

Drive me Driver wird von einer bekannten solventen Versicherungsgesellschaft garantiert, die die mit seiner Tätigkeit verbundenen Risiken gemäß den geltenden Vorschriften abdeckt.

Im Streitfall kann die Haftung des Unternehmens Drive me Driver nur unter der Bedingung übernommen werden, dass der Kunde den Nachweis erbringt, dass er sich schuldig verhalten hat und dass ein Kausalzusammenhang mit dem geltend gemachten Schaden besteht.

Die unbeschränkte Multi-Risk-Versicherung von Drive me Driver deckt unternehmensbezogene Verbindlichkeiten ab.

Der Kunde ist für sein Handeln rechtlich und strafrechtlich verantwortlich.

7 – 1 – HAFTUNG DES KUNDEN UND DER BEFÖRDERTEN PERSONEN

Der Kunde verpflichtet sich und für die Fahrgäste, für die er einen Vertrag mit Drive me Driver abgeschlossen hat, sich ab dem Zeitpunkt der Abholung wie ein guter Vater zu verhalten, insbesondere unter Berücksichtigung des Fahrers und des Transportmittels sowie der folgenden Bestimmungen:

Einhaltung der Regeln der Straßenverkehrsordnung (Tragen eines Sicherheitsgurts, eines Autositzes, einer Sitzerhöhung usw.),
Kein Rauchen, Essen oder Transportieren von gefährlichen Stoffen. Falls erforderlich, wird Ihr Fahrer unterwegs einen Stopp einlegen.
Verbot des Konsums von Alkohol an Bord des Fahrzeugs,
Das Gepäck wird angenommen und liegt in der Verantwortung des Kunden. Der Fahrer von Drive me kann im Falle der Beschädigung und/oder des Verlusts von Gepäck oder elektronischen Geräten (Telefon, Tablet usw.) nicht haftbar gemacht werden.
Jegliche Schäden am Fahrzeug, die dem Kunden zustehen, gehen vollständig zu seinen Lasten
Für alle anderen Schäden, die zur Stilllegung des Fahrzeugs führen:- Tatsächliche Rechnungsstellung + Stilllegungskosten + Umsatzverlust über den Durchschnitt der letzten 3 Monate. Im Falle einer Verschlechterung, die zu einer Stornierung der nächsten Dienstleistung führt, wird zusätzlich eine Pauschale von 200,00 € erhoben, die sofort per Kreditkarte zu zahlen ist.
Die Reinigung im Falle von Erbrochenem wird mit 200,00 € inkl. MwSt. zusätzlich zum Service in Rechnung gestellt, der sofort per Kreditkarte zu zahlen ist.

Haustiere sind nicht erlaubt.
Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden und der Fahrgäste sowohl gegenüber Drive me Driver als auch gegenüber Dritten. Drive me Driver lehnt jede Verantwortung für die Handlungen seines Kunden vor und nach seinem Transport ab. Drive me Driver behält sich das Recht vor, die Abholung oder das Aussteigen eines Fahrgastes, der diesen Verpflichtungen nicht nachkommt, sowie eines alkoholkranken Fahrgastes zu verweigern.

7 – 2 – BESCHWERDEN

Eine Reklamation ist nur innerhalb von 5 Tagen nach Erbringung der betreffenden Beförderungsleistung zulässig. Für alle anderen Angelegenheiten sind die Gerichte zuständig und nicht der Sitz des Unternehmens Drive me Driver

8 – BEREITSTELLUNG / ÜBERTRAGUNG

8 – 1 – ÜBERWEISUNG:

Der Transferservice beginnt an der Adresse des Firmensitzes von Drive me Driver und endet, sobald der Kunde an der vorgesehenen Adresse eintrifft.

8 – 2 – BEREITSTELLUNG:

Verfügbarkeit: Der Transport ist begrenzt, die Kilometerzahl im Rahmen der stündlichen Verfügbarkeit:

25 Kilometer für 1 Stunde Verfügbarkeit,
125 Kilometer für 5 Stunden Verfügbarkeit.
Jede angefangene Stunde ist in voller Höhe fällig.